近日，《物业城市白皮书(2020年)》由北京大学政府管理学院编制并首发，让“物业城市”模式有了统一的行业标准。

什么是“物业城市”？白皮书对“物业城市”有了具体定义，它是指在城市治理现代化创新探索过程中，创新性地引入市场化和社会化机制，将城市整体作为一个“大物业”，通过“专业服务+智慧平台+行政力量”相融合的方式，以专业化的服务总包、模块化的服务划分、社会化的治理结构、精细化的治理手段，将城市公共服务整体外包，对城市公共空间与公共资源、公共项目进行全流程“管理+服务+运营”的政府、市场、社会多元主体协同治理模式。

简单来讲，“物业城市”就是将整个城市“打包”作为一个物业进行统筹管理，部分可通过社会各大专业团队实现的事务，将全面交由社会力量进行服务运营，智慧化、精细化、专业化治理城市。

有业内人士指出，物业城市的关键词包括统筹“城、市、人”、科技支撑治理顺畅运行等。其中环境治理也是一大部分。以垃圾清运和环卫为例，两年来，珠海横琴日均出动环卫作业车次128次，月均清运垃圾2500吨，自动清扫机让村居不再灰头土脸，专业的花木培植让村居环境美化亮化......]

另一方面，数字化平台充当城市的“眼手脑”，通过对散落在城市生活中的数据进行整合分析，可实时查看所有垃圾清运点的垃圾收集情况和车辆作业情况，追踪每辆清运车的实时监控视频和垃圾倾倒记录，还可对各收集点的垃圾收集量、垃圾收集次数进行统计分析。

随即在7月8日，万科物业与武汉市汉江区人民政府，就老旧社区改造、社区综合治理、物业城市等签署《战略合作协议》。这是万科物业在“城市空间服务”，打造“物业城市”上的持续加码。

据了解，“物业城市”模式已在雄安新区、广州、深圳、成都、武汉、青岛、厦门等全国多个区域成功复制。

物业公司进入环卫项目并不陌生，E20研究院研究发现，2020年上半年，环卫市场化服务项目中，由物业公司中标的项目数量约占到整体的20%，涉及物业公司的数量约为800家。部分是本地的物业公司中标，主要参与前端垃圾分类及中端环卫服务项目。

 “物业城市”模式的提出又更深化了物业公司对于城市治理的重要作用。

有专家指出，从政府角度看，推进城市治理体系和治理能力现代化下，城市精细化管理的需求快速增加。这也表明，“物业城市”不是简单的市政环卫合同，而是更专业、更精细、更智慧的城市服务，在此情况下，物业企业在其中的参与度会越来越高。
 
　　未来，“物业城市”将更倾向于是一个涵盖环卫绿化、垃圾清运、城市排水系统、综合管廊、电缆沟和物业管理等多版块智能化管理子系统，促进政府从“管理型”向“服务型”转变。